Termos e Condições

COMPRA SEGURA

Informações Importantes

1. As condições de pagamento são exclusivas para as compras efetuadas pelo site da Berzen PDR Solutions;

2. Pagamentos via Boleto Bancário, são confirmados automaticamente pelos bancos em até 5 dias úteis. Sendo assim, o prazo de entrega deverá ser acrescido o tempo necessário para confirmação de recebimento do valor;

Ao digitar informações sigilosas, verifique se a sua conexão está segura:

1. Atualize com frequência o seu programa antivírus, para manter o seu dispositivo protegido;

2. A Berzen PDR Solutions não solicita nenhuma informação ou senha bancária aos seus clientes. Caso alguma informação semelhante seja solicitada, não forneça seus dados, pois o seu dispositivo pode estar infectado por um vírus.

Todos esses simples cuidados são para mantê-lo seguro de que todas as informações que você enviar serão dirigidas apenas ao site da Berzen PDR Solutions ou da operadora do seu cartão.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Berzen PDR Solutions não divulga as informações dos seus Clientes sob nenhuma hipótese.

Todas as transações são feitas de maneira protegida, usando o que há de mais moderno em tecnologia para garantir toda a segurança necessária para que você se sinta confortável ao comprar. As transações via cartão de crédito não passam por nossos servidores.

Somos contra a prática de SPAM, somente enviamos e-mails com promoções e propagandas para os clientes que deixem explícito em seu cadastro que os desejam receber.

COMO FUNCIONAM AS REGRAS DE DESISTÊNCIA DE COMPRA?

O Cliente que comprar pelo site tem até sete dias, a partir da data de recebimento, para informar a Berzen PDR Solutions sobre a desistência da compra e solicitar a sua restituição, através do e-mail vendas@berzen.com.br ou através do SAC (41) 98882-9904, de 2ª a 6ª das 8h às 18h.

É necessário, além de apresentar a nota fiscal da compra, que o produto esteja com a embalagem em perfeito estado e sem indicação de uso.

Para restituição, o valor do frete não será restituído e o valor do produto será restituído, conforme a forma de pagamento efetuado, em até 15 dias úteis após a devolução do produto.

Produtos que receberam algum tipo de personalização, não podem ser devolvidos.

LOCAIS DE ENTREGA

A Berzen PDR Solutions envia pelos Correios a todo território brasileiro e para todo o mundo através da Fedex. Consulte na hora de efetuar a compra o valor do Frete.

COMO FAÇO PARA RECEBER OFERTAS?

Para receber nossas ofertas você poderá realizar seu cadastro completo e assinalar sim na opção "Novidades, ofertas e promoções por e-mail. Deseja receber?". Para fazer o cadastro é simples. Acesse nosso site, clique em "Cadastre-se" no canto superior direito e preencha as informações solicitadas. Se preferir, também pode incluir o seu e-mail no rodapé da página inicial da loja.

PROMOÇÕES E DESCONTOS

Confira todas as promoções do site nos banners da home. A Berzen PDR Solutions oferece ofertas imperdíveis para suas compras na loja virtual.

Os preços, estoques e as condições de pagamento poderão ser alterados a qualquer instante e válidos por tempo limitado e são exclusivos para a loja virtual, não restando nenhuma obrigação de prática similar nas lojas físicas da Berzen PDR Solutions. Os preços efetivamente válidos serão sempre atualizados e exibidos no carrinho de compras. Os descontos concedidos no site não são cumulativos.